【48812】辽宁:要点整理“三指定”和违规收取配套费
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发布时间:2024-07-23 11:06:15
11月21日,记者从省软环境办公室了解到,为继续深入展开软环境专项整治举动,进一步捉住要点范畴,处理企业和群众反映激烈的显着问题,省软环境办公室会同国网辽宁省电力有限公司,在全省电力系统展开为期一个月的联合专项整治举动。
此次整治举动将要点针对用户工程处理、费用收取等范畴展开,要点整理运营服务过程中的“三指定”,即指定工程规划单位、指定施工部队、指定设备资料,违规收取配套费等现象,处理存在的“吃、拿、卡、要”等风格问题,全面标准服务的质量,进步服务效能。
在用户工程处理方面,要点监察如下问题:强制要求用户运用指定的工程规划、工程项目施工和物资收购单位;对用户自行挑选规划、施工和物资供应单位的,在业扩报装事务处理过程中采纳区别对待、添加环节等方法加以约束;供电企业作业人员私自接受业扩工程;设置障碍,在施行工程的计划审阅、竣工检验等作业中“卡、要”;违规超规模收取新建小区配套电力设施建造费用;新建小区配套工程中不实行招投标约好,无故延迟小区配套电力建造;在业扩报装受理请求、供电计划答复、图纸检查、竣工检验等环节未实行一次性奉告责任,导致客户屡次往复;国家要点项目、民生项目配套电网工程的应急建造机制不健全,不足以满意客户用电时限需求。
在费用收取方面,整治如下问题:未严格履行国家电价方针,违规加收费用;履行过期收费文件,越权出台收费项目和标准;在收费规模、标准、收取方法、收据开具方法等方面不履行政府有关法律法规,存在不标准或违背相关规定的行为;在与客户签定《供用电合同》过程中,不恪守公平交易准则,存在使用独占位置签定霸王条款等。
别的,还将监察服务人员情绪高傲,推诿搪塞、刁难客户,“门难进、脸难看、事棘手”等方面问题;整治电能质量不合格、电网供电可靠性差、电网供电才能单薄问题。为保证取得实效,此次举动将强化社会监督,经过与日常监管作业有机结合,使用各种载体、多种形式广泛宣扬,引导社会重视、参加整治作业,并将树立问责机制。(记者 赵英明)